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Contact Siège

1 rue Général Ruel
BP 52- 50305 AVRANCHES
02 33 89 67 00

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Espace France Services de Mortain-Bocage

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Forum du Mortainais
24 rue du Rocher
Mortain - 50140 MORTAIN-BOCAGE
 
02 33 19 08 98
sandrine.chesnais[at]msm-normandie.fr
 

 

 

Jours et Horaires d’ouverture :


• Ouvert le lundi, mardi et jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h (après-midi sur rendez-vous)
• Ouvert le mercredi de 13h30 à 17h
• Ouvert le vendredi de 9h à 12h


Missions :

L'Espace France Services de Mortain-Bocage a pour mission de délivrer une offre de proximité à l'attention de tous les publics dès lors qu’ils éprouvent des difficultés administratives. De l'information transversale de 1er niveau à l'accompagnement de l'usager sur les démarches spécifiques, l'Espace France Services articule présence humaine et outils numériques. Il est hébergé dans l’enceinte du Forum du Mortainais. Celui-ci a vocation à coordonner l’ensemble des Espaces France Services du territoire (à savoir Sourdeval, Barenton, Le Teilleul et Mortain-Bocage), soit une démarche en réseau pour mieux coordonner le service auprès des habitants.


Les missions :


• Accueil, information et orientation du public.
• Accompagnement des usagers à l'utilisation des services en lignes.
• Accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives.
• Mise en relation des usagers avec les opérateurs partenaires.
• Identification des situations individuelles qui nécessitent un porter à connaissance des opérateurs partenaires.
• Mise à disposition d’un Visio-accueil [correspondance CAF, CPAM, CARSAT, MSA].

 

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